Šta se dogodilo, jednostavno rečeno

—

—

Šta ovo znači za vas — ako je vaša email adresa bila u prepisci sa energetra.rs

• Vaši lični podaci (ime, prezime, email, sadržaj prepiske, fakture, ugovori i prilozi) mogu biti u tuđim rukama.
• Napadači ovakve podatke koriste za lažne mejlove koji izgledaju kao da dolaze od pravih partnera (phishing), krađu identiteta, prevare sa fakturama i ucenu.
• Ne morate biti tehnički obrazovani da biste se zaštitili. Poverenik (državni organ) prima prijave od svakoga čiji su podaci procureli i besplatno postupa.
• Imate i pravo da podnesete tužbu za naknadu štete pred nadležnim sudom — bez obzira da li je Poverenik već pokrenuo postupak.

Šta sada možete da uradite

1. Promenite lozinku na svom email nalogu i na svemu što je vezano za tu adresu (banka, online prodavnice, društvene mreže).
2. Tamo gde je moguće, uključite dvofaktorsku autentifikaciju (SMS kod ili aplikacija pri prijavi) — to drastično otežava krađu naloga.
3. U narednim mesecima budite oprezni sa porukama koje traže lozinku, plaćanje ili „hitnu" promenu podataka — čak i ako izgledaju kao da dolaze od poznatog partnera.
4. Podnesite prijavu Povereniku: email povredapodataka@poverenik.rs ili telefon +381 11 3408 900. Ovaj izveštaj možete priložiti kao dokaz.
5. Razmislite o podnošenju tužbe za naknadu štete — strana „Posledice" sadrži procenu šta sve može da se traži i kolike su prosečne kazne za ovakve slučajeve.

Sve što je ovde rečeno potkrepljeno je tehničkim nalazima i sudski upotrebljivim dokazima u ostalim sekcijama (vidi meni gore). Ovo nije pretpostavka — ovo je ono što je nađeno u samoj pošti.